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香味营销-五感营销之酒店加香,商场加香新利器

发布时间:2014-1-15      来源:卓玺环保      作者:卓玺环保      阅读次数:      字体:      
香味营销是指商家通过在空间营造一种独特的酒店香味来吸引顾客并且为其创造愉快的,难忘的消费经历,从而达到顾客忠诚度和提高企业经济收入,品牌形象提升的目的。这是一种双赢的营销模式,更是一种最直接、有效的品牌营销组合策略之一,当顾客走进酒店内,往往整个人会沈浸在其中,并开放所有感官尽情感受酒店内的氛围,有时不单单只运用视觉感受店内装潢布置、灵敏的听觉聆听各式音乐,更要特别注意触、味、嗅觉常被忽略,所以酒店加香业主们也开始让酒店散发出的不同的气息,如大堂优雅的音乐、美味的欢迎饮料、前厅自然芬芳的香味甚至于酒店服务员那一抹美丽的笑容.

 

香味营销是指商家通过在空间营造一种独特的酒店香味来吸引顾客并且为其创造愉快的,难忘的消费经历,从而达到顾客忠诚度和提高企业经济收入,品牌形象提升的目的。这是一种双赢的营销模式,更是一种最直接、有效的品牌营销组合策略之一。
 
我们与外界接触时,经常会使用五种器官来感受任何事物,像是买衣服时,可能会先用手摸一下衣服质料;走进新开张的面包店,会先试吃面包的口感;买皮鞋时,会先用鼻子闻一下皮革好坏;「视觉、听觉、触觉、味觉、嗅觉」这五个最常使用的器官,简称「五感」。
 
当顾客走进酒店内,往往整个人会沈浸在其中,并开放所有感官尽情感受酒店内的氛围,有时不单单只运用视觉感受店内装潢布置、灵敏的听觉聆听各式音乐,更要特别注意触、味、嗅觉常被忽略,所以酒店加香业主们也开始让酒店散发出的不同的气息,如大堂优雅的音乐、美味的欢迎饮料、前厅自然芬芳的香味甚至于酒店服务员那一抹美丽的笑容 。
 
其实,组成酒店的每一个物件,在酒店中都呈现出不同的感觉与质感,让顾客感到奢华时,也可以突显自家特色,无论是设计、功能、颜色搭配等等,让客人不经意间发自肺腑的喜欢上这些物件,营造一种轻松自在的气氛,让客人感受不到任何压力,自然卸下心防,产生对于酒店的心动。这是酒店的目标,也是酒店香氛供应商们不可缺失的发展方向。
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